Información de garantía
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Garantías de películas protectoras de pintura
∨ ∧Operación del servicio postventa antes de la construcción
1. Antes de la construcción, coloque el producto de membrana en un taller cerrado y libre de polvo con suficiente iluminación para realizar una inspección completa y detallada.
2. Desempaque, retire la bolsa de PP, observe el extremo y compruebe si el rollo está plano. Si observa defectos evidentes en la superficie de la membrana, póngase en contacto con nuestro departamento de posventa a tiempo.
3. Coloque el producto de membrana verticalmente sobre el tapón de plástico, opere por dos personas, retire la cinta de sellado, desenrolle de 3 a 5 metros y verifique la superficie de la membrana orientada hacia el reflejo de la luz.
4. Si la membrana presenta defectos evidentes de 3 a 5 metros, retire todo el rollo de película protectora para una inspección exhaustiva. Si la membrana presenta defectos evidentes de más de 5 metros durante su uso, póngase en contacto con nuestro departamento de posventa de inmediato y no la instale. Si se detectan las anomalías mencionadas y la membrana sigue instalada, se considerará que su empresa la reconoce como un producto apto y no le proporcionaremos servicio posventa.Contenido del servicio posventa
Si el producto de membrana presenta y solo presenta los siguientes 6 fenómenos, nuestra empresa asumirá la responsabilidad posventa del producto correspondiente:
1 Pérdida de brillo: “Pérdida de brillo” significa que la superficie de la membrana pierde su brillo, dando como resultado calvas.
2 Agrietamiento: "Agrietamiento" significa que la superficie de la membrana se vuelve quebradiza y se agrieta.
3 Desgomado: "Desgomado" significa que la capa de pegamento y la capa de membrana se separan automáticamente durante el uso normal después de la instalación.
4 Defectos evidentes en la superficie de la membrana "Defectos de apariencia en la superficie de la membrana" significa que el producto de membrana tiene y solo tiene las siguientes situaciones antes de la instalación, a saber, manchas blancas, materia extraña evidente, marcas de pliegues (excepto el relieve de la parte inferior del tubo), gel y líneas diagonales evidentes.
5 Amarillamiento "Amarillamiento" significa que la superficie de la membrana se está amarilleando claramente (un ligero amarilleamiento después de un uso prolongado es un fenómeno normal y no está dentro del alcance de la compensación).Esta garantía limitada no cubre defectos causados por:
1. Incumplimiento de las directrices o instrucciones de la Compañía. Dichos incumplimientos incluyen, entre otros, maltrato físico, incluyendo, entre otros, abuso químico (como limpiadores y disolventes abrasivos), abuso o choque térmico (como calor o frío excesivos) o mal uso.
2.Almacenamiento, instalación, manipulación y uso inadecuados del producto;
3. Los daños que ocurran mientras el producto esté en manos del cliente y no sean causados por un defecto de fabricación;
4. Daños causados por un uso inadecuado al instalar el producto, incluidos, entre otros, rayones, desgaste, raspaduras, manchas;
5. Desgaste causado por técnicas de lavado de automóviles inadecuadas, lavados automáticos de automóviles o herramientas de lavado de automóviles inadecuadas;
6. Manchas de agua: Las manchas de agua se deben a depósitos minerales. Una limpieza rápida no dejará marcas en la película, pero si no se limpia a tiempo, podrían quedar manchas irreversibles. La garantía no cubre las manchas de agua.
7. Daños causados por colisión, daños accidentales, vandalismo, incendio, granizo, inundación, óxido superficial, daño físico, exceso de pintura en aerosol o defectos en la pintura subyacente, que pueden no estar cubiertos;
8. Uso en aplicaciones no automotrices;
9. Daños causados por fuerzas externas, incluido el impacto físico por caídas de rocas o escombros grandes en la carretera.
Toda información o recomendación proporcionada por la Compañía con respecto a la aplicación, las especificaciones o el cumplimiento de los códigos y normas de sus productos es solo para su referencia y no se garantiza su exactitud ni idoneidad. Debe verificar y comprobar si la información sobre los productos es adecuada para su aplicación específica.