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GARANTÍA

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Información de garantía

  • Garantías de películas protectoras de pintura

    Operación del servicio postventa antes de la construcción
    1. Antes de la construcción, coloque el producto de membrana en un taller cerrado y libre de polvo con suficiente iluminación para realizar una inspección completa y detallada.
    2. Desempaque, retire la bolsa de PP, observe el extremo y compruebe si el rollo está plano. Si observa defectos evidentes en la superficie de la membrana, póngase en contacto con nuestro departamento de posventa a tiempo.
    3. Coloque el producto de membrana verticalmente sobre el tapón de plástico, opere por dos personas, retire la cinta de sellado, desenrolle de 3 a 5 metros y verifique la superficie de la membrana orientada hacia el reflejo de la luz.
    4. Si la membrana presenta defectos evidentes de 3 a 5 metros, retire todo el rollo de película protectora para una inspección exhaustiva. Si la membrana presenta defectos evidentes de más de 5 metros durante su uso, póngase en contacto con nuestro departamento de posventa de inmediato y no la instale. Si se detectan las anomalías mencionadas y la membrana sigue instalada, se considerará que su empresa la reconoce como un producto apto y no le proporcionaremos servicio posventa.

    Contenido del servicio posventa
    Si el producto de membrana presenta y solo presenta los siguientes 6 fenómenos, nuestra empresa asumirá la responsabilidad posventa del producto correspondiente:
    1 Pérdida de brillo: “Pérdida de brillo” significa que la superficie de la membrana pierde su brillo, dando como resultado calvas.
    2 Agrietamiento: "Agrietamiento" significa que la superficie de la membrana se vuelve quebradiza y se agrieta.
    3 Desgomado: "Desgomado" significa que la capa de pegamento y la capa de membrana se separan automáticamente durante el uso normal después de la instalación.
    4 Defectos evidentes en la superficie de la membrana "Defectos de apariencia en la superficie de la membrana" significa que el producto de membrana tiene y solo tiene las siguientes situaciones antes de la instalación, a saber, manchas blancas, materia extraña evidente, marcas de pliegues (excepto el relieve de la parte inferior del tubo), gel y líneas diagonales evidentes.
    5 Amarillamiento "Amarillamiento" significa que la superficie de la membrana se está amarilleando claramente (un ligero amarilleamiento después de un uso prolongado es un fenómeno normal y no está dentro del alcance de la compensación).

    Esta garantía limitada no cubre defectos causados ​​por:
    1. Incumplimiento de las directrices o instrucciones de la Compañía. Dichos incumplimientos incluyen, entre otros, maltrato físico, incluyendo, entre otros, abuso químico (como limpiadores y disolventes abrasivos), abuso o choque térmico (como calor o frío excesivos) o mal uso.
    2.Almacenamiento, instalación, manipulación y uso inadecuados del producto;
    3. Los daños que ocurran mientras el producto esté en manos del cliente y no sean causados ​​por un defecto de fabricación;
    4. Daños causados ​​por un uso inadecuado al instalar el producto, incluidos, entre otros, rayones, desgaste, raspaduras, manchas;
    5. Desgaste causado por técnicas de lavado de automóviles inadecuadas, lavados automáticos de automóviles o herramientas de lavado de automóviles inadecuadas;
    6. Manchas de agua: Las manchas de agua se deben a depósitos minerales. Una limpieza rápida no dejará marcas en la película, pero si no se limpia a tiempo, podrían quedar manchas irreversibles. La garantía no cubre las manchas de agua.
    7. Daños causados ​​por colisión, daños accidentales, vandalismo, incendio, granizo, inundación, óxido superficial, daño físico, exceso de pintura en aerosol o defectos en la pintura subyacente, que pueden no estar cubiertos;
    8. Uso en aplicaciones no automotrices;
    9. Daños causados ​​por fuerzas externas, incluido el impacto físico por caídas de rocas o escombros grandes en la carretera.
    Toda información o recomendación proporcionada por la Compañía con respecto a la aplicación, las especificaciones o el cumplimiento de los códigos y normas de sus productos es solo para su referencia y no se garantiza su exactitud ni idoneidad. Debe verificar y comprobar si la información sobre los productos es adecuada para su aplicación específica.